Atendimento ao cliente
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  • live_help CATECOLAMINAS, ÁCIDO VANIL MANDÉLICO, METANEFRINAS URINÁRIAS, SEROTONINA

    Suspender (se possível) o uso de qualquer medicamento.

    Três dias antes do início da coleta e no quarto dia, quando a coleta da urina será iniciada, o paciente não deverá ingerir: Café, Chá, Chocolate, Amendoim, Baunilha, Vitaminas, Nozes, Abacate, Banana, Ameixa, Berinjela, Tomate, Kiwi, Abacaxi, Sorvete, Manga, Refrigerantes, Fumo e bebidas alcoólicas.

    Os volumes deverão ser coletados sem nenhuma perda de material. Evitar coletas nos finais de semana. Evitar a coleta de urina durante o período menstrual e nos dias imediatamente anterior e posterior.

    As urinas devem ser coletadas em frasco fornecido pelo laboratório.

    O frasco com as micções deve ser conservado na geladeira o tempo todo.

    1. Realizar higiene íntima com água e sabão antes de cada coleta.
    2. Desprezar a 1ª urina de manhã, e marcar o horário.
    3. Coletar todas as urinas do dia e da noite se tiver.
    4. Coletar a primeira urina do dia seguinte, à mesma hora em que jogou fora a 1ª urina do dia anterior.
    5. Após a última micção levar o mais rápido possível para o Laboratório.
  • live_help COPROLÓGICO FUNCIONAL

    - Seguir a dieta durante 3 dias. Suspender a dieta para crianças até 12 anos.

    Às 08:00 horas tomar 1 copo de café com leite e comer 2 torradas com manteiga.

    Às 10:00 horas tomar 1 copo de café com leite e comer 2 torradas com manteiga.

    Almoço: 1 bife médio, 1 ovo frito, arroz, feijão e batata cozida (ou purê de batata).

    À tarde: 1 copo de café com leite e 2 torradas com manteiga.

    Jantar: igual ao almoço, acrescentando macarrão e cenoura;

    1. Coletar as fezes em frasco fornecido pelo Laboratório com o cuidado de não misturar com a urina. Levar ao Laboratório no mesmo dia;
    2. No caso de hábito de evacuação à noite, o frasco deve ser embrulhado em papel e conservado em geladeira até a hora de entrega ao Laboratório, no dia seguinte.​
  • live_help CORTISOL SALIVAR

    Preparação para coleta:

    1. O cliente não pode fazer tratamento dentário nas 24 horas que antecedem ao exame.
    2. Antes da coleta, é necessário ficar três horas em jejum e sem escovar os dentes.
    Procedimento de coleta:
    1. Abrir o Salivette® e remover o swab.
    2. Colocar o swab na boca estimulando a salivação.
    3. Manter o swab 3 minutos ou o tempo necessário para sentir que está saturado de saliva.
    4. Retornar o swab para a posição incial no Salivette® e fechar firmemente.
    5. Anotar no frasco o horário de coleta.
    6. Enviar a amostra ao Laboratório imediatamente após a coleta.

  • live_help DIETA, NUTRIÇÃO E EXERCÍCIOS
    1. O paciente não deve se alimentar, beber, fumar, mastigar, escovar os dentes ou bochechar nos 60 minutos que antecedem o exame.
    2. Orientar o cliente a soltar (cuspir) a saliva sem espuma (necessário 2 mL de saliva demarcado no tubo de coleta);
    3. Rosquear o frasco com cuidado até que o lacre interno da rosca se rompa, e certificar-se que o lacre foi totalmente rompido;
    4. Homogeneizar por inversão, delicadamente, o recipiente por 4 vezes;
    5. Após o fechamento o frasco não deverá ser aberto.
    6. Armazenar em temperatura ambiente.​​

  • live_help CPK, PROLACTINA, MACROPROLACTINA, PROLACTINA POOL, RENINA

    O paciente deve permanecer em repouso no mínimo 30 minutos antes da coleta.

  • live_help URINA – MEDICINA OCUPACIONAL

    ​Coletar urina após a jornada de trabalho ou início, conforme orientação médica.

    1. Lavar a região genital e as mãos com água e sabão. Enxaguar e secar com papel higiênico;
    2. Com uma das mãos, manter o prepúcio retraído e com a outra mão segurar o frasco já destampado;
    3. Desprezar o 1º jato de urina e coletar o jato médio (20 a 50 mL). 
    4. Tampar o frasco. Tomar cuidado para não tocar no interior do frasco ou da tampa.
    5. Após a coleta encaminhar a urina ao laboratório o mais rápido possível, não ultrapassando 1 hora.​

  • live_help URINA – JATO MÉDIO (MULHERES)

    Coletar a primeira urina da manhã ou 2 horas após.

    1. Lavar com água e sabão as mãos e a região vaginal e secar com papel higiênico.
    2. Sentar no vaso sanitário com as pernas afastadas. 
    3. Com uma das mãos, afastar os grandes lábios e com a outra mão segurar o frasco já destampado; 
    4. Desprezar o 1º jato de urina, coletar o jato médio da urina (20-50ml); 
    5. Tampar o frasco. Tomar cuidado para não tocar no interior do frasco ou da tampa.
    6. Após a coleta encaminhar a urina ao laboratório, não ultrapassando 1 hora.
    7. A coleta para cultura e antibiograma é aconselhável ser feita antes do uso de antibióticos. 

    Na suspeita clínica de infecção urinária, a urina pode ser coletada e processada em qualquer horário.


  • live_help ESCARRO

    A coleta deve ser feita pela manhã em jejum. Colher escarro e não saliva. Para que o material coletado seja escarro, é imprescindível que seja obtido com tosse forçada ou espontânea. Em pacientes com expectoração escassa recomenda-se o aumento da ingestão líquida no dia anterior.

    1. Retirar próteses dentárias;
    2. A expectoração deve ser obtida após a mobilização das secreções brônquicas por uma série de tapotagens;
    3. Inspirar profundamente algumas vezes e recolher o escarro diretamente em frasco fornecido pelo Laboratório;
    4. Tampar o frasco imediatamente e entregar ao laboratório logo após a coleta.
  • live_help ESPERMA

    O paciente deve estar em abstinência sexual de 3 a 5 dias. 

    1. Lavar o pênis, a glande e as próprias mãos com água e sabão e secar bem.
    2. Abrir o frasco de coleta fornecido pelo Laboratório.
    3. Realizar automasturbação e segurar a ejaculação, apertando o pênis com a mão, mantendo o prepúcio distendido.
    4. Soltar os dedos que apertam o pênis e despejar o esperma diretamente no frasco de coleta, fechando-o em seguida. 
    5. Levar o frasco imediatamente ao funcionário do Laboratório.
  • live_help EXAMES MICOLÓGICOS

    No dia da coleta não deve ser feita higiene no local.

    A coleta só poderá ser realizada antes do uso de medicamento oral ou tópico. 

    Se estiver em uso de medicamentos, após o término aguardar uma semana.

    Couro cabeludo: não usar creme pelo menos um dia antes do exame.

    Lesões em geral: não colocar medicamentos ou qualquer tipo de creme.

    Lesões do pé: o paciente deve usar meias e sapatos antes da coleta do material.

    Unhas: devem estar limpas e sem esmaltes. Não usar cremes nos dias anteriores ao da coleta


  • live_help OXALATO

    Dois dias antes do início da coleta e no terceiro dia, quando a coleta da urina será iniciada, o paciente deverá abster-se de qualquer substância que contenha vitamina C, como: Abacaxi, Acerola, Tomate, Espinafre, Gelatina, Laranja, Limão, Morango.

    Os volumes deverão ser coletados sem nenhuma perda de material. Evitar coletas nos finais de semana. Evitar a coleta de urina durante o período menstrual e nos dias imediatamente anterior e posterior. 

    As urinas devem ser coletadas em frasco fornecido pelo laboratório.

    O frasco com as micções deve ser conservado na geladeira o tempo todo.

    1. Realizar higiene íntima com água e sabão antes de cada coleta.
    2. Desprezar a 1ª urina de manhã, e marcar o horário.
    3. Coletar todas as urinas do dia e da noite se tiver.
    4. Coletar a primeira urina do dia seguinte, à mesma hora em que jogou fora a 1ª urina do dia anterior.
    5. Após a última micção levar o mais rápido possível para o Laboratório.


  • live_help EXAME PARASITOLÓGICO – 3 AMOSTRAS
    1. Coletar as fezes da primeira amostra em urinol, bacia ou bidê, com o cuidado de não misturar com a urina;
    2. Colocar no frasco fornecido pelo Laboratório, uma pequena quantidade de fezes;
    3. Fechar bem e encaminhar imediatamente ao laboratório. Se isto não for possível, conservar em geladeira por no máximo 12 horas.
    4. Para os dias de coleta da segunda e terceira amostra, repetir os procedimentos acima, lembrando que ao final de cada coleta, a amostra deve ser imediatamente encaminhada ao laboratório.

  • live_help PARASITOLÓGICO DE FEZES
    1. Coletar as fezes em urinol, bacia ou bidê, com o cuidado de não misturar com a urina;
    2. Colocar no frasco fornecido pelo Laboratório uma pequena quantidade de fezes;
    3. Levar ao Laboratório no mesmo dia;
    4. No caso de hábito de evacuação à noite, o frasco deve ser embrulhado em papel e conservado na geladeira até a hora de entrega ao Laboratório, no dia seguinte.

  • live_help PESQUISA DE OXIÚROS
    1. Fazer a coleta pela manhã antes de defecar ou tomar banho;
    2. Afastar as nádegas expondo o ânus. 
    3. Abrir o recipiente, descolar a fita gomada da lâmina e aplicá-la várias vezes na região anal e perianal. 
    4. Colar novamente a fita gomada na lâmina e tornar a colocar no recipiente.
    5. Encaminhar o recipiente com a lâmina e a fita gomada ao Laboratório.

  • live_help COLETA DE SANGUE
    1. Jejum de 8 a 12 horas, não ultrapassando 14 horas.
    2. Não comer balas e chicletes. Beber somente água pura.
    3. Após a coleta, não fazer esforço físico nas próximas 2 horas para evitar hematomas. 

    Informe o uso de medicamentos.

  • live_help SECREÇÃO URETRAL

    Deve ser feita pela manhã, antes da higiene íntima.

    Não ter relação sexual nas últimas 24 horas.
    Ficar 2 horas sem urinar.
    Comunicar o uso de medicamentos

  • live_help URINA: 1º JATO (HOMENS)

    Fazê-la antes do uso de antibióticos. Coletar a primeira urina da manhã.

    1. Lavar com água e sabão as mãos e a região genital, e depois enxaguar e secar com papel higiênico;
    2. Com uma das mãos, manter o prepúcio retraído e com outra mão segurar o frasco já destampado;
    3. Coletar o 1º jato da primeira urina da manhã (aproximadamente 10mL);
    4. Tampar o frasco imediatamente após a coleta. Tomar cuidado para não tocar no interior do frasco ou da tampa;
    5. Após a coleta a urina deve ser enviada ao laboratório o mais rápido possível, não ultrapassando 1 hora.

  • live_help URINA: 1º JATO (MULHERES)

    Fazê-la antes do uso de antibióticos. Coletar a primeira urina da manhã.

    1. Lavar com água e sabão as mãos e a região genital e secar usando papel higiênico;
    2. Sentar no vaso sanitário, afastar os grandes lábios com uma das mãos e com a outra mão segurar o frasco já destampado. 
    3. Coletar o 1º jato da primeira urina da manhã (aproximadamente 10mL);
    4. Tampar o frasco imediatamente após a coleta. Tomar cuidado para não tocar no interior do frasco ou da tampa.
    5. Após a coleta enviar a urina ao laboratório o mais rápido possível, não ultrapassando 1 hora.
  • live_help URINA DE 12 HORAS

    A coleta de urina de 12 horas deve obedecer rigorosamente o horário.

    Clientes com problema renal, que urinam pouco, devem tomar bastante líquido durante a coleta. 

    1. Desprezar a 1ª urina de manhã e marcar o horário.
    2. Coletar a partir daí, para um frasco, todas as urinas até completar 12 horas.
    3. Todas as micções devem ser coletadas e não apenas parte, nenhuma urina pode ser perdida.
    4. O frasco com as micções deve ser conservado na geladeira o tempo todo. 
    5. Após a última micção levar o mais rápido possível para o Laboratório.
  • live_help URINA - PESQUISA E CULTURA DE BAAR

    Coletar 3 amostras de urina pela manhã em 3 dias consecutivos (1ª urina do dia).

    Coletar em frascos separados e identificados.

    1. Lavar a região genital e as mãos com água e sabão. Enxaguar e secar com papel higiênico;
    2. Desprezar o 1º jato e coletar todo o restante da micção.
    3. Cada amostra de urina deve ser entregue ao laboratório logo após a coleta.